Vrácení zboží
V případě, že jste nevybrali správnou velikost nebo nejste s doručeným zbožím spokojeni, máte možnost na vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě od převzetí zboží.
Jak v tomto případě postupovat?
Vrátit lze pouze nenošené zboží, nejlépe originálně zabalené. Takovéto zboží vložte do vhodného obalu tak, aby nedošlo během přepravy k poškození zboží. Zaslat je možno doporučeně Českou poštou na adresu: Mgr. Michaela Šrajerová, Hálkova 433, Horní Jelení, 533 74.
Pokud byste rádi upřednostnili vrácení zboží přes pobočku Zásilkovny či osobní předání, kontaktujte nás prosím na e-mail info@momformoms.cz. Domluvíme se individuálně.
V případě vrácení zboží hradí náklady za přepravu vždy kupující ! Při zaslání zboží přiložte ke zboží Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy MomForMoms.
Částka, za kterou jste zboží zakoupili, bude vrácena do 14-ti dnů od převzetí zboží prodávajícím. Částka bude poukázána na bankovní účet či vrácena hotově - dle způsobu placení při nákupu.
Reklamace
V případě vady u nového zboží nás neprodleně kontaktujte e-mailem. Domluvíme se společně na dalším postupu. Náklady na zaslání zboží, při reklamaci, hradíme my – jako prodávající.
Ke zboží je nutné přiložit Reklamační list MomForMoms.